在游戏行业，如何培养好的工作习惯
2014-02-08 19:19:08   来源：   评论：0 点击：

　　关于运营我确实不太清楚，毕竟没有真正做过，但是策划的话我倒是可以大致说说。

　　策划其实在游戏圈子里是个比较尴尬的地位，虽说离不了但永远处于舅舅不疼姥姥不爱的地位，尤其是现在的公司，大致很少有非常重视策划的了。策划现在干的活基本也就是不断的复制+复制。但在这我就不能不负责的告诉你些真正工作时偷懒耍赖的习惯了。

　　首先，你要定位你具体要做到什么样的高度，其次你要明确你要做什么，你擅长做什么。不同的定位你要有的习惯也不同。策划的分类很多，国内就大致分做：主策，系统，数值，文案和执行……这是最常见的划分了，其他还有的可以不必较真。至于国内稀缺的咱再单说。至于达到什么高度，是一辈子当底层人员还是打算做到高层去管理这就是个人志向了。毕竟底层更偏重研发，有研究的乐趣，高层偏重管理，有管理的负担。

　　通常来讲策划是一个糅合型职业，必须知道很多，所以平时工作起来必须要有几个习惯能够帮助你：

　　1.善于思考，现在很多策划能思考出问题但是不愿意思考。这里说善于是指能够随时随地的想问题，多去思考合理性和存在价值。否则做出来的东西只能成为无用的……

　　2.经常收集和查看资料。策划需要大量的知识，所以工作的同时你需要时刻的去收集资料和懂得如何快速的查看资历。比如上班的时候策划第一件事不是打开word去编写文档，而是要打开网页先寻找到你要写的内容的资料，这样你接下去的工作才能顺利的进行。一个策划重要的是能准确及时的找到你需要的东西，而不是背下整个字典词典……

　　3.沟通，这个对于策划来说太重要了，一个会沟通的策划能为自己和整个项目节省下很多的时间。这里的沟通不是会说话，而是你要懂得和不同人之间要能够将不同的语言(不是英语，法语这类)，比如你在和程序沟通的时候你就要注意，程序的思维是非常逻辑性的，你在告诉他们东西的时候你要很明确的按照逻辑来讲解。而对于美术，大部分美术都非常感性，他们的思维活跃并且跳跃，所以你要在和他们沟通的时候一定能更上他们的节奏，甚至能带动他们融入你的思维里。

　　4.说话做事简单直接(这点我也早修行)，这个算是策划比较重要的习惯。现在很多策划写案子一写一堆，一个系统带上流程图带上文字说明没十几页下不来。这就是一个习惯，策划最重要的是你能直接的告诉制作者，你要的是什么，总不能说洋洋洒洒十几万字写下去，然后程序都不知道你到底做做的是背包系统还是要做别的。而且，我相信这世界上没多少人能耐着性子看这么长的文档了。所以这里的多动嘴是多和人说明，他不懂就要去说清楚，说的简洁明了，这样才能高效么。

　　说了半天自己也写的过多了……对于新人来说不怕你会的少，所有人都是这样成长起来的，但是你如果保持住上面说的4个习惯，那绝对会能够让你快速的成长起来。好了，再说就该有人骂了。有谁觉得说错的也可以告诉我，多骂骂，被骂才有机会学到更多么。

　　张杨

　　问题是如何培养好的工作习惯，感觉之前的回答都有点跑题了;

　　要破题需要破两个点：

　　1.什么是好的工作习惯;

　　2.如何养成;

　　第一条：什么是好的工作习惯

　　好的工作习惯，其实任何行业都是差不多的，就是多思考，多总结，做事有条理，善于发现问题并解决问题;

　　比如

　　a.技术修复了一个Bug，一般策划和运营就会认为，哦修复了一个bug，不错;

　　有好习惯的策划和运营会跟进这个Bug，它之前会造成什么影响，修复之后和修复之前有什么变动，在修复之前玩家是处于什么样的状态的，会不会有漏洞，我需要做什么来给玩家弥补。

　　b.服务器无法登陆了，一般的运营会立刻打电话给运维，服务器无法登陆了;

　　有好习惯的运营会先ping一下看服务器是否连接正常，不通的话再tracert一下看看是在哪里链路断掉的(如果这里正常的话就不用骚扰运维了)，网络访问正常的话再访问游戏，用httpfox之类的工具看一下是什么文件无法加载，然后打电话告诉技术，现在是什么问题，我认为是哪个地方有问题了，请帮忙解决。花三分钟时间去确认一下问题，有助于问题得到快速解决。

　　c.习惯性的思考，进行数据横向对比与优化。思考一旦形成习惯，就不仅限于8小时工作，看书看电影的时候可能都会给你带来灵感。从素材的点击率到产品的安装量，留存，回访，付费，arpu，在线都在脑子里形成关键性数据，遇到新问题的时候提取类似关键数据进行对比。毕竟，我们做数据分析的目的，不是为了形成报告给老板看，表格做的再漂亮也无法提升营收，抓一些关键点去优化现有的工作，才是目的。

　　d.沟通中，尽量使用1,2,3，列举问题进行问题描述，做到简洁，有效。

　　第二条：如何养成

　　习惯的养成都是通过后天的强化训练塑造的，那么，强化训练的方法是什么呢?

　　其实无非是给自己增加学习机会和工作量而已。

　　再举个例子，一个工作任务安排下来了，这个工作叫【如何让更多的人知道我的游戏】;可能看到这个任务每个人都会有很多的想法，有人已经按捺不住列计划的冲动了，也有人说，砸钱，砸钱就可以了。那我会分两个方向去思考【在不花钱的情况下，如何让更多的人知道我的游戏】，【怎样花钱，才能让知道我的游戏的人变的更多】。

　　确定问题，把大问题分解为小问题，小问题分解为细节问题，做好每一个细节，你的工作量就会多很多，你成长的机会也就会多很多。

　　今天的事情做完了，做了几件事，这几件事有没有可以优化的地方。

　　目前所有的状态都正常，那我要再提升营收，有没有什么办法。

　　版本规划目前是一定的，这个一定是绝对的一定吗?版本的投放节奏是不是可以调整，要怎么调整呢?

　　…………

　　上帝给了每个人公平的每天三个8小时，第一个8小时大家都在工作，第二个8小时大家都在睡觉，人与人的区别都是第三个8小时产生出来的。

　　真的是这样的。

　　张旭辉

　　楼上那位回答的几个习惯不错了，结合运营的说下吧

　　运营部门职责分配的大概几块，版本控制、活动策划、市场投放、建议BUG、数据分析，这是比较大块的，基本天天都要做的，除了这还有运维的服务器相关、设计部的页面专题等

　　这上面就对应对接研发部、市场部、客服部、运维部、设计部、商务部、渠道部、测试部等

　　作为运营刚开始不会让你所有部门都接触，初期会让你对接一个部门工作，要做的就是把眼前这一块做好，要养成的几个习惯就是：

　　未雨绸缪、危机意识、深度挖掘、沟通能力、学习能力、执行能力和责任心

　　举个实例

　　比如你进入运营部让你负责版本控制这块。

　　未雨绸缪就体现在每次研发制定的版本内容，你作为运营人员能否提前预知一些问题，提前给予解决建议

　　危机意识就是版本出现后，有了问题你有没有一些自己的解决想法提供出来，响应速度这些都反映你个人的职业素养和责任心

　　沟通能力体现在版本内容制定时你能不能很好的和研发那些策划、程序、美术很好的表达自己的问题，这问题是站在运营角度提出的，能否得到他们的认可。

　　执行力，当领导交给你这个事时你就要把他如期做好，自己把自己事计划好，有时配合别部门做，多数不是你能把控的，这就要自己给自己安排好，按时按量包质完成

　　责任心，把自己手上工作当成大事去办，细心负责，多想多问多学，事情不仅要做好，还要多思考下有无突发事情发生，危机备案也要做好

　　学习能力，你以后给你自己什么定位，如果是运营方面的管理，那你要学的就多了，运营对接的所有部门你都要去了解，想做到极致话，就都需要了解，否则因为不懂很难把控全局，一个好的运营人员毫不夸张的说，放在以上任何部门担任个基层都是可以胜任的

　　所以要时刻给自己压力，保持危机感，不怕你不会就怕你不学

　　最后一个习惯就是态度，要把自己想成什么都不会的人，戒骄戒躁，保持空杯心态，用心做事，一个人的能力早晚会磨练起来但是工作态度是任何公司无法改变你的，所以工作上要时刻保持谦卑的习惯，尊重别人，少点抱怨